Dokumen Resmi Layanan

Syarat dan Ketentuan Penggunaan (Terms and Conditions)

Pemberitahuan Penting: Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi Radio Ramako Batam. Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh ketentuan-ketentuan berikut.

1. Pendahuluan & Identitas Pengelola

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Anda sebagai pengguna ("Pengguna" atau "Anda") dengan pihak pengelola Radio Ramako Batam ("Kami", "Pengelola", atau "Stasiun Radio") yang menaungi stasiun penyiaran radio digital dan frekuensi analog terestrial di wilayah Kota Batam, Kepulauan Riau, Indonesia.

Aplikasi Radio Ramako Batam (beserta stasiun radio rekanan dalam jaringan seperti Ramako Batam 100.7 FM dan Zoo FM Batam) disediakan sebagai sarana penyiaran streaming audio, hiburan musik, warta berita, jadwal program, serta informasi komersial resmi bagi masyarakat luas.

2. Deskripsi Layanan

Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur dan fungsi media penyiaran, yang meliputi namun tidak terbatas pada:

3. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) & Hak Cipta Musik

Seluruh materi siaran dan konten digital yang terdapat di dalam aplikasi tunduk pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan regulasi penyiaran yang berlaku:

4. Lisensi Penggunaan Aplikasi

Kami memberikan kepada Anda lisensi yang bersifat terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut sewaktu-waktu untuk mengunduh, memasang, dan menjalankan aplikasi Radio Ramako Batam pada perangkat bergerak pribadi Anda, semata-mata untuk keperluan hiburan pribadi dan non-komersial.

5. Koneksi Jaringan & Kuota Data Seluler

Layanan pemutar radio ini beroperasi menggunakan transmisi data streaming melalui internet (Voice/Audio over IP):

6. Layanan Latar Belakang (Foreground Service & Notifikasi)

Untuk memberikan kenyamanan mendengarkan radio tanpa terputus, aplikasi memanfaatkan fitur sistem operasi berupa Foreground Service (Android) dan Background Audio Modes (iOS):

7. Tautan Pihak Ketiga & Media Eksternal

Aplikasi dapat memuat tautan menuju layanan eksternal, seperti:

Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Akses terhadap tautan tersebut dilakukan atas risiko Anda sendiri.

8. Batasan Tanggung Jawab & Penafian (Disclaimer)

Penafian Jaminan ("AS IS"): Aplikasi dan seluruh siaran di dalamnya disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA" (as is) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (as available). Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, bahwa siaran streaming akan selalu bebas dari gangguan, keterlambatan sinyal, pemeliharaan server berkala (maintenance downtime), atau gangguan cuaca/teknis penyiaran.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, Pengelola tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari ketidakmampuan menggunakan aplikasi, keterlambatan transmisi informasi, atau kehilangan data perangkat.

9. Pembaruan Aplikasi & Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk:

10. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, khususnya peraturan perundang-undangan di bidang Penyiaran, Hak Cipta, dan Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan aplikasi ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila kesepakatan tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di wilayah hukum Kota Batam, Kepulauan Riau.

11. Kontak & Informasi Resmi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau masukan mengenai Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, silakan menghubungi Kami melalui saluran resmi berikut:

Entitas Radio Ramako Batam / Ramako Group
Alamat Kantor Batam, Kepulauan Riau, Indonesia
Situs Web Resmi https://batamfm.com / https://zoofmbatam.com
ID Aplikasi com.radiobatamfm.batam